小红书是中国颇具影响力的社交电商平台之一，吸引了众多用户在其上购物和分享购物心得。对于在小红书上运营店铺的商家来说，店铺的评分是一个重要的指标，而低评分可能会带来一些负面影响。
一、小红书店铺评分低有什么影响？
1、用户信任度下降：店铺的评分直接反映了用户对该店铺的满意程度。如果店铺评分较低，用户可能会对该店铺的信任度下降，不愿意购买其商品或服务。这将导致店铺的销售额下降。
2、客户流失：低评分可能会导致现有客户的流失。当用户对店铺的评分不满意时，他们可能会选择不再购买该店铺的商品，并转向其他更有信誉的店铺。客户流失将直接影响店铺的业绩和声誉。
3、搜索排名下降：在小红书平台上，店铺评分也会影响店铺在搜索结果中的排名。平台通常会将评分作为一个重要指标来评估店铺的质量和用户体验。
如果店铺评分低，可能会被其他评分较高的店铺排名靠后，从而减少曝光和流量。
4、合作机会减少：小红书平台通常会与评分较高的店铺进行合作推广，提供更多的曝光和品牌宣传机会。而评分较低的店铺可能会错失这些合作机会，限制了店铺的发展和增长。
二、小红书删评论会影响权重吗？
不会。
1、移除不合规评论：小红书平台鼓励用户发布真实、客观的评论，同时也禁止用户发布违反法律法规、侵犯他人权益等不合规的评论。店铺删除不合规评论是符合平台政策的行为，一般不会直接影响店铺权重。
2、用户体验和信任：删除一些对店铺不利的评论可能会改善用户的购物体验和提升用户对店铺的信任度。当用户看到店铺积极回应和处理不合理的评论时，他们往往会更愿意与这样的店铺进行交易。
3、平台评估标准：小红书平台通常会基于多个指标来评估店铺的质量和用户体验，而不仅仅依赖于评论的数量和评分。
因此，单一删除少量评论不会直接影响店铺权重，但如果删评论行为被平台认定为滥用权益、扰乱平台秩序，则可能会受到惩罚。
小红书店铺评分低的印象主要是用户信度度下降、客户流水、搜索排名下降、合作机会减少，这些方面都会造成店铺评价低的问题出现，所以，大家在评分的低的时候就要想办法来提升评分。
推荐阅读：
小红书店铺评分哪里看？查看步骤是什么？
小红书店铺评分怎样提升？评分如何计算？
小红书店铺评分在哪看？有什么作用？
评论(0)