任何平台都有规则,而入驻平台的商家也需要遵守规则,才能顺利的将店铺运营下去,否则违规就会影响店铺推广。那么，抖音小店商家如何避免违规扣分?违规后多少天能上架商品?
抖音小店怎么避免扣分?
一、抖音小店上架商品
1、不要上架违规产品
一般正常人都不会想着上架易燃易爆的物品、但是有些人确实是不知道产品属于易燃易爆、所以才传到自己的小店里面。还有不要上架保健品，这些都是属于违规的、在选品的阶段就应该避免了。
2、不要上架那些未经授权的商品：
一旦被品牌方知道、那就是一举报一个准。扣除保证金还是小事、严重的还要付法律责任。
3、上传的图片一定不能模糊。
在上传商品图片的时候一定要注意、有没有logo、二维码一类的。再有就是、把商品加载到本地、商品图片点功能设置、之后用图片预览功能、这样就能找到图片之中有哪些违规的。
4、注意商品违禁词
注意标题和详情页面里面不要出现违禁词。
5、平台的定期抽检
平台会定期对我们的小店商品进行随机抽检、一般平台的工作人员都是会以消费者的身份购买我们的产品、随后送到第三方机构检测。一旦我们的商品出现了问题、就会被平台下架、扣除保证金。
二、抖音小店售后和售前
1、控制商品的发货时间
首先我们不能发货超时、如果我们不能及时发货又没有和消费者达成协议退款的话、就会被平台直接忽视发货时效、超过24小时之后会被在此识别警告、在超过24小时还会被警告、三次的话就可能直接封店处理了。
2、维护好和客户的关系
商家要及时用温和的语气处理买家的售后问题、若商家出现不回复卖家信息、不接听买家电话、无故拒收等。平台可能就会扣除我们的保证金、平台还会随机电话抽查、在24小时内有三次电话均未接通的话、就会被平台判处违规。
违规几天后可以上架?
抖音小店首次违规将对应其产品予以封禁处理，扣除保证金5000元，停业整顿三天并提供整改报告。所以抖音小店出现违规，三天之后可以上架。
抖音小店在上传商品图片的时候需要注意、有没有logo、二维码一类的。
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