前年给某餐饮行业客户运营公众号，通过策划几个活动，公众号粉丝数量也有几万。 这么久没见，昨天就见面聊了聊，问到他公众号运营的如何。他说“公众号一直“不敢用”，因为每次发图文消息就掉粉，所以一直不怎么发消息”。 现在的实体店的微信运营现状就是这样，公众号关注度下降，用户留存和转化手法基本没有。 实体店如何在用户运营时，找…