长久以来，对于用户价值的衡量一直是令企业头疼的棘手问题，尤其对于信贷产品而言，不仅要对用户价值有明确的界定，为了防范风险控制，差异化客户分类管理成为精细化管理的首要任务。 在众多的用户细分模型中，RFM模型是被广泛提到和使用的。 01什么是RFM模型？ RFM模型又称用户价值模型，是网点衡量当前用户价值和用户潜在价值的…