可能是因为没有开启浏览记录。开启抖音浏览记录的步骤：
1、点击隐私设置：在抖音设置界面中，点击隐私设置。
2、选择浏览记录：在隐私设置界面中，点击浏览记录。
3、开启展示浏览记录：在展开的浏览记录界面中，将展示浏览记录开启即可。注意事项：在抖音作品发布的7天内可以查看访客记录
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