可能原因如下:
网络问题,由于视频通话的时候,需要在网络良好的环境下进行,如果网络信号不好,就会导致视频通话出现问题,对方听不到声音也在其中。
2.送话器问题,苹果手机的送话器出现问题,硬件损坏需要到维修店进行修理,苹果手机就要找售后了。
3.微信软件问题,如果因为软件造成的,视频通话是会没有声音的,因此卸载软件重装。
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