需要及时采取措施。
根据相关法律规定,用户的敲诈行为是违法的,可以向公安机关报案,要求警方调查和打击用户的敲诈行为。
另外,在经济上被敲诈后,抖店可以通过各种途径寻求补偿或诉讼来维护自己的合法权益。
此外,抖店还需要完善其用户投诉机制和订单管理流程,从而尽可能地减少因用户敲诈而产生的损失。
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