抖店同行恶意下单又不退款怎么办？

抖店同行恶意下单又不退款怎么办？

一、直接举报

抖音现在有一个新的功能，可以直接举报恶意买家的账号，只需要在抖音小店的后台“保障中心”-“举报中心”-“异常售后”中点击“去举报”就可以了，这里面包含了两种情况，第一个是“异常下单”，指不以交易为目的，而存在刷单、占库存等情况可以进行举报，第二个就可以对商品签收后，消费者存在掉包、骗运费、仅退款不退货等恶意行为进行举报。举报成功之后呢，就不需要进行退款，官方也不会对这一笔订单形成处罚，对抖店的体验分和流量也不会有任何影响。