需要回复。
因为抖店的中评直接影响着店家的口碑和销量，如果不及时回复，会给消费者留下店家不重视客户的印象，导致未来有利可图的生意被抛弃。
同时，回复评价也是店家对服务质量的再次强调，有助于提高客户满意度和信任度。
此外，回复中评还有助于避免差评的出现，因为及时的回应和解决客户的问题，可以促进客户对店家的好评，最终提升销量和店家的社会信誉度。

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