如果抖店封设备，您可以采取以下步骤解决问题：

首先，确认设备是否被封禁，可以联系抖店客服进行咨询。

然后，根据客服的指引，提供相关证明材料，如身份证明、店铺经营证明等，以证明您的合法身份和经营情况。

同时，检查是否存在违规行为，如有，及时整改并向客服说明情况。

最后，耐心等待抖店客服的处理结果，如有需要，可以多次与客服沟通，以加快解封进程。

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