在抖音上买东西发现问题，找谁解决？

在抖音上买东西发现问题，找谁解决？

在抖音上购物遇到问题时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

1.联系卖家：首先，尝试与卖家取得联系，说明你遇到的问题。你可以通过抖音上的私信功能或者卖家提供的其他联系方式（如电话、微信等）来与卖家沟通。卖家可能会为你提供解决方案，如退货、换货或者退款等。

2.查看抖音平台规则：在抖音购物时，卖家通常会遵循抖音平台的交易规则。在联系卖家之前，你可以先了解抖音平台的退货、退款等相关规定，以便在与卖家沟通时能更好地维护自己的权益。

3.举报卖家：如果你认为卖家存在违规行为，如售卖假冒伪劣商品、拒绝提供售后服务等，你可以通过抖音平台进行举报。抖音会对举报进行调查，并根据平台规定采取相应措施。

4.申请售后服务：如果卖家无法解决问题，或者你认为卖家存在欺诈行为，你可以申请抖音平台的售后服务。在申请售后服务时，请提供相关证据（如聊天记录、商品照片等），以便抖音平台能够核实情况并作出相应处理。

5.消费者权益保护部门：如果问题仍然无法解决，你可以向当地消费者权益保护部门（如消费者协会）进行投诉。请准备好相关证据，以便消费者权益保护部门能够更好地帮助你解决问题。

在购物过程中，请确保保存好交易记录、聊天记录等相关证据，以便在出现问题时能够更好地维护自己的权益。同时，尽量选择信誉良好的卖家进行购物，以降低购物风险。