在这个充满电商气息的互联网时代，小红书作为生活方式共享社区，是女性最常用的社交电商APP之一，在流量变化的大背景下，小红书平台也吸引了很多从业者。而小红书发货失效是很重要的，那么小红书发货失效是如何设置的呢?
一、小红书发货时效怎么设置?
小红书国内自营仓(金华仓、天津仓、深圳仓、郑州仓、宁波仓)的商品会在自然日24小时内发货;香港仓等海外仓商品会在工作日24小时内发货。国内商家直发的商品会在自然日48小时内发货;海外商家直发的商品会在工作日48小时内发货。预售商品及定制款商品以商品页面描述为准。
二、小红书发货什么情况可以超时?
1、节假日
小红书规定中国普通节假日1-3天，比如说元旦、端午、劳动节等等，国内商家需要按合同正常时间发货，特殊除外。小红书规定海外假期正常放假，比如复活节，发货就是按照休假顺延24小时发货。
小红书上规定春节或国庆，这需要前一周在ARK系统通知发货。如果是小红书促销，按照合同约定时效+顺延24小时发货，在促销前一周在ARK系统通知商家发货规则。
2、延迟发货
因不可抗力因素导致无法在规定时间发货，可以申请延迟发货，不可抗力因素如天气、政治大会、仓库盘点、突发状况等等。
具体处理流程：第一种小红书店铺订单量小于等于50单，开逆向工单-系统&政策&业务，报备处理。
第二种是小红书店铺订单量大于50单，需要发生邮件到sellerservice@xiaohongshu.com报备，一定要抄送ztan1@xiaohongshu.com和对应的AM。
小红书发货时效设置要根据不同的地方设置不同的发货时间，这样才能避免因发货问题被投诉。而延迟发货，只能出现节假日或者不可抗力因素才能顺眼，不然就会被处罚哦。
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