抖音无货源店铺很多人都在做,那么抖音无货源店铺需要客服吗?抖音小店客服怎么上线?下面一起来看看吧。
抖音无货源店铺需要客服吗
抖音无货源店铺需要客服。客服对于抖音小店很重要,售前需要帮助解答顾客的疑问,客户有什么不满意的地方,售后需要去安抚,保证我们的好评率。如果自己店铺的客服没有外包出去,完全是自己在做,我们一定要设置好飞鸽的自动回复,提高自己的回复速度。好的服务态度会给小店带来更多的转化率。
抖音小店客服怎么上线
抖店客服上线可以用手机登录,商家通过主账号登录不同店铺的抖音商家后台,在【店铺】-【子账号管理】-【账号管理】-【新建账号】中通过手机号/邮箱创建子账号,创建子账号时注意需要确保【IM权限】为开启状态,这样抖店就上线成功了。
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