为在平台(域名为https://fuwu.jinritemai.com/)内营造良好的交易环境，规范服务商的准入和管理标准，保护用户权益，根据《电子商务法》等相关法律法规的规定、《震服市场供应商准入协议》、《震服市场保证金协议》等，特制定本规则。，以期共同维护平台的生态秩序和氛围。
适用范围:
本规范用于规范服务商以代理人身份进出店铺经营，以代理人身份在店铺经营的经营活动及后果。
有效性级别:
该规范是对“平台规则体系”的有效补充。商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各类协议。对于任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为。，应适用本规则的现有规定。本规则没有规定的，平台有权依据相关法律法规、平台规则及与平台签订的各类协议进行处理。
一.类别定义
1.1 服务商类是指提供商品拍摄、店铺装修(包括但不限于橱窗装修、商品详情页装修及优化)、商品货架管理、订单管理、活动策划及平台活动参与、客服物流等基础店铺运营服务的第三方服务集团。针对抖音平台商家或品牌。
1.2核心服务模块:商品拍摄、店铺装修、商品货架管理(含精选联盟)、订单管理、客服、物流。
二、入职要求
软件:①必须包含店铺装修、货物装卸、订单管理三项服务，才能被认可为店铺运营；
②提供至少2家合作店铺的名称+2家委托店铺后台登录截图+1份委托店铺运营合同(合同主体必须与申请服务商的企业一致，合作内容符合要求，双方相应盖章)
③填写公司能力、团队阵容配置、成功案例、优势等。详细，并上传公司的PDF或PPT资料存档。
硬件:除了满足服务市场的注册要求外，还需要满足
(一)企业注册一年以上，营业执照经营范围包括本类别要求的服务内容，注册资本不低于50万元人民币；(提供营业执照扫描件以供验证)
(二)有15名以上固定办公场所的从业人员；(提供办公环境的视频认证)
(3)需要2万元押金。
三。服务管理
3.1服务发布规范
在一个类别的下限发送1个服务。
展示内容包模块包括:公司简介、服务介绍及优势(店铺运营服务介绍必须包括店铺装修、货物装卸、订单管理)、服务流程、成功案例、收费模式。
发布要求:第一类仅支持线上0元订单。
上线审核规范:满足平台服务发布规范+服务必须包含“2”项内容要求。
3.2服务行为准则
服务商应积极改善自身经营状况，为订购方提供优质高效的服务；
服务商应本着诚信经营的原则，严格遵守法律法规，恪守商业道德，在提供业务过程中不得使用欺诈、侵权或非法手段进行交易、获取订单或其他不正当竞争行为；
服务商应按承诺(包括但不限于订单内容及服务商对订购方的服务承诺)向用户提供约定的服务；
服务商应当制定合理的服务价格，不得制定明显超过服务内容本身价值的服务价格，明显不合理的低价不得扰乱平台秩序；
服务商订货方的合理要求和投诉应得到及时有效的处理。服务商对订购方需求和投诉的处理将影响服务等级。情节严重的，服务商将被提醒、警告甚至处罚；
服务商提供真实的服务信息，不得夸大或虚构服务细节吸引用户；
服务商向订购方提供稳定的服务，不得无故或提前通知终止提供服务；
服务商不得披露、挪用或授权他人使用认购人信息，或利用认购人获取认购人信息。(包括但不限于冒用他人身份证、手机号(或其他社交账号)、银行账户、消费记录等个人或企业隐私信息)。
对于服务商违反服务行为规范的行为，平台有权根据情节轻重采取一定的管理措施，包括但不限于服务下架、停业整顿、扣除保证金赔偿商户或平台损失、服务商注销等市场管理措施。
四。违规管理
4.1 1 服务商在入驻业务过程中应严格遵守震服市场的相关协议或规则、文件，服务商平台有权根据震服市场DP服务商的管理规则对服务商的服务进行隐藏、移除、封禁、清退。
4.2以不正当手段(纪律风险)或虚假资助等方式代开服务商店铺的，平台将按照震撼服务市场违规管理规则对相关店铺进行清退，同时对服务商进行相应清退。
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