抖店客服规则介绍

抖店客服规则主要包含以下内容:必须在营业时间内上线,每日必须保证在线时间不少于8小时;每周必须至少朝9晚9上线6天,不得短于4小时;禁止抄袭、诈骗、恶意导流等行为;必须快速响应顾客问题并解决问题,回复消息的时间不得超过1小时;在回答问题时必须礼貌、真实客观,不得发表违法违规言论。
以上是抖店客服规则的主要内容。
在抖音卖家平台中,客服是十分重要的一环,遵循规则,做好客服工作可以极大地提升店铺的信誉度和销售额。

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