TikTok是全世界领先的手机端短视频平台,目前TikTok全球月活已达到10亿用户,遍布150+个国家和地区,用户群体主要是Z时代和千禧世代的年轻人。

TikTok平台上每天都有激发无限创意的新视频给用户带来无限乐趣。正因为用户在TikTok带来了无限的乐趣,他们也会主动分享给亲朋好友并参与创作新的视频。在TikTok内容上的不断深耕,也成功吸引了用户的注意力,让TikTok成为移动时代娱乐首选。

一、为什么要运营TikTok企业账户?

TikTok是全世界领先的手机端短视频平台,目前TikTok全球月活已达到10亿用户,遍布150+个国家和地区,用户群体主要是Z时代和千禧世代的年轻人。

TikTok平台上每天都有激发无限创意的新视频给用户带来无限乐趣。正因为用户在TikTok带来了无限的乐趣,他们也会主动分享给亲朋好友并参与创作新的视频。在TikTok内容上的不断深耕,也成功吸引了用户的注意力,让TikTok成为移动时代娱乐首选。

在TikTok原生视频引领下,让品牌或产品无意识进入了用户身边,深入到用户的生活中,最终达到让品牌或产品突出营销的新境界。

二、品牌或企业运营TikTok企业账户价值:

长期价值:品牌或企业可以利用TikTok企业账户开发新的客户,同时获得更多潜在人群。通过内容、互动(评论、点赞、转发)、品牌产品和服务不断吸引粉丝,最终形成粉丝跟品牌的粘性和忠诚度;

商业投入助益:具有放大和持续营销效果、对提升ARPU(单用户/粉丝对品牌的贡献)及拉长用户生命周期具有持续意义。

个人账户&企业账户&蓝V账户的区别:

图片来源:李羽昕自制

三、蓝V认证资料

1.蓝v需要确认的基础信息

确认TikTok主页年龄13+;TikTok需要有账户头像、完整简介、昵称、外链的网址(IG/YouTube等,如有);6个月内登陆过;至少有1个post;有公共主页。

2.申请蓝V所需材料

满足申请的账户进一步要求:

4份媒体覆盖,如下为媒体覆盖定义:

近6个月内关于该机构的媒体报道,需要声誉好的媒体发布,以该机构为主要报道对象的文章,提交不同的媒体需报道该机构不同的方面,而不只是同一个角度的报道;其他不论几个社交媒体的认证可以算作1份媒体覆盖(Ins、FB、Twitter、Youtube or Twitch);官方网址;官方营业执照(注意:一个账号对应一个品牌,没有备用账号)。

3.企业号分阶段运营策略

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四、TikTok运营分四个阶段

第一个阶段:冷启动期,粉丝数大概0-10K

TikTok企业账户从0-1设立品牌账户,简单最开始的TikTok注册到建立,并完成简介设置并确认人设,同时配合优质的营业策划活动,快速打造热门视频。

第二个阶段:成长初期,粉丝数大概10K-300K

定期并稳定给TikTok企业账户上传视频内容,确定视频内容的调性,并且在视频中融入品牌特色和风格,巩固账户的人设或品牌形象。在这个阶段也要进行优秀的营销策划,提升账户的流量,不断的沉淀粉丝。

第三个阶段:成长中期,粉丝数大概300K-1M

当视频稳定输出之后,那么创意视频也需要定期更新,达到爆款视频,跟粉丝进行互动沉淀粉丝,提升品牌印象和好感度。

第四个阶段:成熟期,粉丝数>1M

当有了前期的基础打开了新的市场,需要进一步提升品牌价值,已数据为导向优化内容运营,并提高粉丝粘性,促进转化成单。

五、跨境电商客户TikTok矩阵建议

TikTok企业账户就账户级别来说是全球账户,简单来说就是当我们注册了 一个TIkTok企业账户之后,无论那个国家或地区的用户理论上都是搜索到该账户。在内容分发上,账户会受到很多因素的影响,但是内容会优先发给注册或认证的市场,高曝光的视频也可能会出现分配给其他市场的情况,并流入到其他国家。

随着TikTok月活不断增加,很多品牌或企业都开始运营自己的TikTok企业账户。因为TikTok主张本地化原因,所以建议跨境广告客户可以建立一个主品牌且官方的TikTok主企业账户,同时根据不同市场语言需求再建立不同市场分TikTok账户。在主和分的TikTok企业账户根据当地风俗习惯及特别发布精准的内容,形成 一个全球的TikTok企业账户矩阵,最终达到品牌形象和声量的提升。

注意事项:

(1)主账户以品牌官方为主,传递品牌故事、企业文化、服务等内容。同时建议主账号以英语的语言为主。英语为全球通用语言,方便不用市场的用户都可以搜索到该账户;

(2)分的TikTok账户的内容,则跟主账户的调性一致,重点宣传当地品牌和产品动态。内容上,应该结合本地的文化、语言、趋势和热点,来吸引本地用户关注。其中比如开拓沙特阿拉伯,那么TikTok企业账户的语言设置阿语,更新的视频内容也是阿语字幕或口播,方便阿语用户更详细的了解品牌和产品。

(3)品牌TikTok企业账户矩阵建议:

图片来源:李羽昕自制

案例

图片来源:李羽昕自制

某地区想利用TikTok宣传当地的文化和旅游,提升在海外的知名度和声量。在成功易TikTok企业账户项目运营下,不到4个月就超额完成当初定的目标,其中粉丝完成率为195%;并达到品牌强势曝光和文化传播的目的,运营的效果远远超出了客户预期。

运营中的亮点:

(1)TikTok企业账户达到5W粉丝,解锁“合集类”功能,同一类型视频放到一个合集中,方便用户快速找到相关视频;

图片来源:TikTok官网截图

(2)增加外部链接,比如官网、YouTube、Facebook等链接;

(3)视频:

A、视频以竖屏为主;

B、结合品牌的特效和TikTok调性制作视频,提升互动率,增加粘性;

C、筛选视频素材编辑视频剪辑思路A/B测试,测试爆款视频,以达到增加曝光及粉丝量的目的;

现在这个TikTok企业账户正处在成长期,还需要更多的创意视频来突破下一个阶段。如果您也有品牌或产品,而且想通过TikTok扩展新用户或新市场,那么赶快来运营您的TikTok企业账户吧!

 

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作者:李羽昕

来源:李羽昕

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