原因如下
1、头像不符合规定,被禁止显示。这种情况,重新上传符合规定的就行。
2、头像被不小心清除,这种情况,重新上传即可。
3、浏览器的缓存原因,这种情况的可能性最大,尤其是使用360浏览器,清除缓存即可。
4、更换多个浏览器进行测试,都还是灰色,那就退出账户,重新登录,重新上传头像,过一会再看,一般都会恢复。
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