要设置抖店常见问题,首先需要确定常见问题的范围和内容,然后在抖店后台的设置中创建一个常见问题的模块。在模块中,可以添加常见问题的标题和详细描述,以及相应的答案。可以根据常见问题的重要性和频率进行排序和分类,方便用户查找。同时,还可以设置关键词搜索功能,让用户更快地找到他们想要的答案。
最后,要定期更新和维护常见问题,根据用户反馈和市场变化进行调整和补充。这样可以提高用户体验,减少重复咨询,提高客户满意度。
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