为进一步降低卖家在平台的经营成本,淘宝直播本地化运营团队整合生态资源,针对淘宝直播店的服饰类目、更有意愿提供优质服务的商家,专项推出了“退货运费险”优惠政策,具体如下:

店铺在2024年1月1日00:00:00-2024年1月31日23:59:59下单且订购运费险的订单,将直接享受“退货运费险”保费折扣优惠。

一、优惠政策激励对象要求

商家必须在2023年12月28日之前满足以下3个条件才可以享受该时间段的运费险优惠政策:

ps:商家无须报名,符合条件的商家系统自动圈选。

1、商家类型为淘宝直播店商家,店铺为正常有效状态且已绑定“产业区域服务商”

2、商家店铺必须订购运费险服务

若您暂未订购,可以参考对应路径进行订购:主播中控台-淘宝直播店-服务管理,即可开通运费险服务

3、额外要求

(1)服饰类目的商家满足上述2个条件即可。

(2)产业带直播供应链基地确认合作的商家满足上述2个条件即可。

(3)非服饰类目的商家,需在2023年12月28日之前开通平台推出的“放心淘”服务。

注:商家判断自己是否为服饰类目商家见FAQ说明。

二、优惠政策说明

2024年1月1日00:00:00-2024年1月31日23:59:59每一单投保成本优惠70%~90%;

优惠70%:普通商家及合作供应链基地享受运费险投保,每单3折优惠;

优惠90%:参与1月产业带直播节签约合作的供应链基地享受运费险投保,每单1折优惠;

举例说明:如商家每单运费险成本是1元,申请成功之后,商家及合作供应链基地只需支付0.3元;如参与1月产业带直播节签约合作的供应链基地每单运费险成本是1元,申请成功后,合作供应链基地只需支付0.1元。

三、优惠政策时间说明

1、享受优惠政策的订单开始时间:2024年1月1日00:00:00

2、符合优惠政策的订单需要在2024年2月29日0点前发货才可享受对应的运费险保费优惠(即买家支付之后,最晚在一个月内完成发货)

3、我在什么地方可以查看优惠情况?

在活动期间,满足优惠政策的订单,您可在订单发货后,通过“已卖出的宝贝-退运保险页面”查看具体优惠情况。

四、什么样的情况下将取消优惠资格

若出现以下情形,将立即取消资格:

1.不符合本活动相关要求;

2.违反国家法律相关规定;

3.出现重大问题影响恶劣(包括但不限于工商消协媒体等介入、造成大量用户投诉、对平台造成负面影响,或其他平台认为有恶劣影响的情况)。

推荐阅读:

淘宝直播账号注销要多久?账号注销有什么影响?

淘宝申诉成功为什么还扣分?申诉成功后付费真的吗?

淘宝直播买货后多久到货?下单之后多久不付款取消?