阿里巴巴云客服,顾名思义就是在阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、闲鱼、淘票票、飞猪等部门,做线上官方客服。
要求很简单:只要满18岁以上—50岁以下都可以参加,不用缴纳任何费用,需要用电脑在线!
免费报名,然后会有两轮考试,第一轮考试是抢资格!因为报名的人太多了,名额有限!第二轮考试,选择判断题,都是一些最基本的客服准则题,挑好的选,基本都能过!
不用担心很难,我都是一把过。然后就是培训上岗上线。
一、阿里云客服兼职怎么报名?
1、想要报名阿里云客服兼职,就得先下载阿里众包,登录平台后就能看到招募兼职的。
2、根据阿里众包的要求完善资料,然后点击阿里云客服报名。
3、提交报名的请求后,就等待工作人员核实后联系。在等待的时间内,可以提前下载钉钉,等待报名的结果。
4、如果无法通过阿里云客服的报名,可打开手淘找到全部工具。
5、在兼职赚钱里进入阿里众包页面,再次进行报名。
6、入职后兼职人员要学习相关业务的知识,以及规章制度,完成了客服考试才可以上岗。
二、客服工作怎么样?
1、阿里云客服不需要在固定不动的办公室办公,只要有一台能够上网的电脑就可以了,同时阿里云客服每天工作的时间也不是固定不动的哦。
2、阿里云客服的工作时间能从早晨8点到夜里11点里面挑选,一小时为单位,工作內容很简单。做阿里云客服,只要认真的去服务客户就好了。
3、阿里云客服会为淘宝商家提出运营的提议,帮助淘宝顾客处理淘宝买卖过程中的一些难题,提升他们的购物体验。
4、新员工入职阿里云客服以后,会有专业的人来培训技术专业的知识,让兼职的小伙伴可以更快的掌握必备技能。
虽然阿里云客服的工作并不困难,但是需要有一定的耐心,以良好的态度服务客户,才可以真正做好这一份工作。
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