抖音火山版实名认证显示未知错误怎么办？

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检查一下账号密码是否正确，检查手机是否有信号,网络是否通畅.。建议重新启动，重新认证。

手机上网有两种方式，其一通过无线路由器上网，其二通过移动数据上网。让手机网速变快，具体看通过哪种方式上网，分别进行优化。手机通过无线连接路由器上网，建议采用5G频段的WiFi。现在无线路由器基本都是双频千兆无线路由器，2.4G频段13个信道，这个频段使用的非常多，很多家用电器辐射的无线电波也在这个频率范围，干扰比较多，网络质量不佳。