可能是因为以下几个原因导致的:1.您的手机音量键调低或者关闭静音模式了。
2.您的手机出现了软件问题或者故障,建议您重启手机或者更新软件。
3.您的耳机不良或者未插好,建议您更换耳机或者重新插入耳机。
如果以上几种情况都不是原因,请检查您的手机是否存在硬件故障,建议您到专业的维修店进行检修。
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