抖音退货的时候,会根据商品的实际情况,决定是否需要扣除手续费。具体而言,退货时是否扣手续费取决于以下几个因素:
商品是否存在质量问题:如果商品存在质量问题,消费者可以申请无理由退货,此时不需要扣除手续费。
商品是否符合描述:如果商品与商家的描述不符,消费者可以申请退货,此时也不需要扣除手续费。
商品无质量问题且符合描述:如果消费者主动申请退货,且商品无质量问题,也符合商家的描述,此时需要扣除一定的手续费,手续费的具体金额由抖音平台规定,一般为订单金额的一定比例。
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