解决方法如下：
第一：专人维护，关注已经发货的物流信息，出现中差评马上联系客户修改，把退货原因控制在“不喜欢”和“其他”两种，此外，可以通过赠送礼品、电话回访等形式提高商品好评率。
第二：发货要快，退货也要快，后台要及时回复私信。这里有个小技巧：发货可以先把订单打出来提交，打单就算作发货，但是要注意48小时以内要寄出，并且要有快递揽收信息，不然就会被扣分。
第三：福利品和盈利品，都需要保证品质。切忌虚假宣传，发货前最好在竞选联盟里先下一单样品，自己看下，因为你搜集的爆款选品，会因为商家不同，而质量参差不齐，一定要买回来自己先看下，这一点非常重要。
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