1.认真研究信用分的扣除原因。针对不同的扣分原因，店主应该想到不同的解决方法。如：举报不良行为，店主可能需要加强自己的规范意识，承诺将来遵守抖音平台的相关规定；发生交易纠纷则需要及时与买家沟通，并推动相关的争议解决；未发货则可能是因为店主的供货渠道不够畅通，此时，店主可以适当丰富自己的货源渠道等。
2.及时处理交易纠纷。当发现交易纠纷后，店家需要及时深入探究纠纷的起因，并及时为买家提供相关的正当解决方式，必要时需要将相关的证据提供给抖音平台。当买家得到满意回答后，也需要主动与买家进行沟通。
3.合理使用优惠券。有很多店主想通过赠送优惠券、返现等方式来吸引买家，但有时商家赠送优惠券的行为被过度实施，那么，就可能会被抖音平台扣分。因此，在使用优惠券、返现等方式时，店家应该掌握一个度。
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