抖店体验分突然掉了25分怎么回事

抖音小店体验分是衡量店铺质量和用户体验的重要指标,与店铺的流量、能否继续开店、平台营销活动提报以及能否入驻精选联盟等多个方面直接相关。如果您的抖店体验分突然下降了25分,可能的原因有多种:

1.订单问题:例如,近30天内没有达到30个有效订单(虚假交易订单、福袋订单、小于2元的订单都不计入有效订单)可能导致体验分不展示。

2.流量和结算:体验分越高,流量加权越大,结算账期也越短。反之,体验分低可能会影响广告投放和结算账期。

3.活动参与:体验分满足一定门槛才能参与平台特定的营销活动。

4.其他因素:比如服务质量、物流速度等也可能影响到抖店体验分。

对于如何补救,如果体验分已经掉了,您需要通过新增的订单来对冲拉升。具体来说,可以使用以下公式估算所需要的新增订单数量:新增订单数量=(目标评分-目前评分)×30天销量÷(5-目前评分)。

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