关店才可以退保证金关店流程：关店——确认身份——达成关店条件——签署协议——保证金退款——关店完成
方法/步骤分步阅读
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商家需要按照要求填写账户信息。账户用于银行退还保证金，提交后将在10~18个工作日完成审核和打款（小店委托支付宝（中国）网络技术有限公司代付，退还商家保证金。）。
个体工商户商家可选择经营者及经营者个人银行卡号，或者营业执照名称及名称对公银行卡号；
企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号。
首先，商家提交完成后，进入退店店铺审核，预计1~3个工作日完成审核
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审核已通过的商家，将进入保证金打款退款，预计7~15个工作日完成。
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保证金退款完成，保证金余额为0元，进入30天公示
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