手机微信和电脑微信视频怎么听不到声音？

若是拨打视频电话时：1).切换到语音通话界面观察是否可以正常送话。2).检查3G网络是否稳定。3).与其他联系人视频通话，观察通话时是否正常。4).更换其他时间段尝试。

2.若使用的是第三方聊天软件中视频聊天功能：1).退出聊天软件重新进入。2).查看网络信号是否良好，建议更换无线网络连接尝试3).检查手机通话是否正常。4).若是自行下载的聊天软件，建议卸载后重新下载安装尝试。