一些从未接触过电商的新手小白,对于抖音小店的运营流程还不太了解。
今天,我就来给大家讲一下。
一、入驻
在入驻之前,新手需要准备一张个体工营业执照、银行卡、法人身份证、一个实名认证的抖音号用于后续绑定店铺,作为官方号,获取流量。
准备好这些之后,打开电脑百度搜索“抖音小店”,输入手机号以及验证码点击“立即入驻”。
之后按照系统提示一步步填写相关信息即可。
二、店铺基础设置
在抖店开好之后,不要马不停蹄的就开始学着网上步骤去上架商品。
最基本流程先搞清楚之后,再去行动。
先将支付方式全部打开,以免影响后期订单转化。
再将精选联盟打开,后续可以找达人带货,玩转达人流量。
打开飞鸽信息,缓解3分钟及时回复压力。
设置好偏远地区不包邮。
最后绑定准备好抖音账号,进行绑定,为店铺获取流量。
三、选品
对于新手来说品控能力是非常重要的,想要提高自己的品控能力就要从中选品中去锻炼自己。
我经常跟我身边的商家讲,在前期的时候我会让他们每天不管从哪个渠道,至少要看300-500个品,每天从中选出150个。
之后将这些品进行上架,做好商品价格、标题、主图、详情页的优化。
优化过后将品上架到自己店铺内,进行测品。
四、自然流量与达人流量
在商品上架完成之后,可以先跑自然流。
将限时限量购(秒杀)打开,设置好优惠活动,比如新人优惠券、全店优惠、满减等。
等自然流跑的差不多了之后,这时候就知道哪些品比较好卖。
就可以将商品全部添加到精选联盟中,设置好合适的佣金,去找达人带货。
品不错的情况下,和达人的合作成功率还是很高的。
一旦合作了,店铺的销量就不成问题。
五、维护店铺体验分
店铺体验分由商品评价、客服、物流三部分组成。
对于评价方面可以做好用户跟踪,打电话进行回访,了解用户需求,及时拦截差评。
客服方面只需要及时回复消息,态度要好,不要搞地域歧视之类的。
对于用户的需求做好解决方案,避免和用户产生不必要的冲突。
物流方面及时发货。
有关于抖音小店运营还有什么不懂的可以在评论区留言,也可以关注我,免费领取“抖音小店”运营资料一份,看完你就知道怎么开店了。
来源公众号:电商珠珠
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