抖音所购买的商品有质量问题，如果说产生退款的情况下，商家不补运费给你，你可以针对于商家的行为发起投诉，如果说你所购买的商品确认没有运费险的情况下，这个时候商品产生问题的退货平台是没有办法给你进行补偿的，你再投诉之后的话，可以去和平台的客户进行申请，如果说投诉成立的情况下，平台可能会扣出商家的保证金，给你进行运费补偿
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